Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données Paillasson Original recueille sur paillasson-original.com, à quoi elles servent et combien de temps nous les gardons.
Ce que nous recueillons
| Quand | Quelles données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous commandez | Nom, adresses, e-mail, téléphone | Traiter et livrer la commande |
| Vous saisissez votre e-mail sans terminer la commande | E-mail, contenu du panier | Vous envoyer un rappel, avec un lien pour les arrêter |
| Vous vous inscrivez à la lettre d’information | E-mail, après confirmation | Envoyer votre code et nos nouveautés |
| Vous nous écrivez | Nom, e-mail, message | Vous répondre |
| Vous naviguez | Adresse IP, navigateur | Sécuriser le site |
Paiement
Le paiement par carte passe par WooPayments, qui s’appuie sur Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Qui voit vos données
Seules les personnes qui traitent votre commande y ont accès. Nos fournisseurs et les transporteurs reçoivent ce qu’il faut pour livrer : nom, adresse et téléphone. Nous ne vendons pas vos données.
Combien de temps
- Commandes et factures : 10 ans, comme l’impose le Code de commerce.
- E-mail de la lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
- Messages du formulaire : 3 ans après le dernier échange.
Cookies
Nous n’utilisons ni publicité ciblée ni outil de mesure d’audience.
| Cookies | À quoi ils servent | Votre accord |
|---|---|---|
| Panier et commande | Garder votre panier et passer la commande | Pas nécessaire |
| Paiement (Stripe) | Sécuriser le paiement et prévenir la fraude | Pas nécessaire |
| Votre choix | Retenir votre réponse pendant 6 mois | Pas nécessaire |
| Origine de la commande (sbjs_*) | Savoir d’où vient une commande : moteur de recherche, e-mail ou lien | Demandé |
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression ou leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez à contact@paillasson-original.com : nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Hébergement
Le site est servi en HTTPS et ses données sont hébergées en France par O2Switch, à Clermont-Ferrand.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.